L'impuls d'un turisme sostenible i de qualitat és l'objectiu principal de Turisme Garrotxa i que ja apareix recollit als seus estatuts.

Seria impossible abordar una fita d'aquestes característiques sense el suport d'alguns elements clau. És per això que Turisme Garrotxa aplica amb èxit, des de l'any 2001, la Carta Europea de Turisme Sostenible (CETS), com a marc de totes les actuacions. Des de 2006 Turisme Garrotxa també aplica el Codi de Gestió Sostenible de la Garrotxa i el Collsacabra, i fomenta la difusió d'una informació de qualitat a través de la xarxa de Punts d'Informació, i des de 2009 s'aplica la CETS a les empreses turístiques.